よくある質問 FAQ

①．お客様のお悩みやご使用人数、ご家族構成、ご予算などをお伺いしたうえで、最適な機種をご提案しております。

「一番高い機種」をおすすめするのではなく、お客様に合った機種をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

②．はい、ご家族皆様でご使用いただけます。

ご家族の人数や生活スタイルに合わせて、より効果的な設置方法や機種もご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。

③．銀行振込、クレジットカード決済に対応しております。

クレジットカードは、一括・2回・ボーナス払い・分割（3～24回）からお選びいただけます。

※一括・2回・ボーナス払いは、カード会社の金利・手数料はかかりません。

※3～24回の分割払いは、カード会社所定の金利・手数料が発生します。

お支払い回数は、クレジットカード決済URLよりご自身でお選びいただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

④．はい、DENBA Healthにはメーカー1年間保証が付いております。

通常のご使用による自然故障につきましては、メーカー保証の対象となります。

なお、水没・落下・衝撃・漏電など、お客様の過失による故障は保証対象外となり、修理費用が発生する場合がございます。

修理の際は、メーカーへの発送送料はお客様のご負担、修理・点検後の返送料はメーカー負担となります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

⑤．DENBAを長期間ご利用いただくことで、体のベース（初期値）が上がり、疲れにくい・回復が早い・睡眠の質が良くなるなど、日常の体調が安定しやすくなります。

さらに、肩こり・腰痛などの慢性的な不調が“戻りにくくなる”ことが多く、冷え・むくみ・血流の改善、肌ツヤの変化などもよく見られます。

簡単にまとめると、体の土台を整え、良い状態を維持しやすい身体に変えていくのが長期間使用の最大のメリットです。

 ⑥．DENBAの消費電力は約1〜5Wと非常に小さく、24時間つけっぱなしでも電気代はごくわずかです。
■ 月額目安
・チャージ・スタンダード：約30円〜
・ハイグレード：約200円程度
省エネ設計なので、安心して毎日ご使用いただけます。

⑦．基本的には使用可能です。
充電している時にスマホ本体がビリビリ感じますが故障をするようなことはありません。 スマホカバーなどを使用するとビリビリするのが抑えられます。 

⑧．身体にインプラントやボルト、人工関節などが入っていても、DENBAは問題なくお使いいただけます。
DENBAは身体に電気を流したり、強い電磁波を出す機器ではありませんので、体内の金属が熱を持ったり、影響を受けることもありません。
実際に、人工関節や固定ボルトが入っている方も通常どおり使われていますので、安心してご利用ください。

⑨．リュウマチの方は 使用自体は可能 ですが、注意が必要なケースがあります。

DENBAは身体へ直接電気刺激を流す機器ではなく、空間環境に働きかけるタイプのため、関節や金属への悪影響は報告されていません。

ただし、リュウマチは 免疫の乱れから起こる血液・炎症反応の疾患 のため、血流改善＝一時的な炎症増加や痛みの強まり が起こる可能性があります。

これは、

・自律神経の調整

・血行変化

・代謝や循環の活性化

によって、体が内部から動き始めるタイミングで起こり得るものです。

良くなる前に一時的に悪く感じる、いわゆる “超えどころ” が出る方もおられます。

◆ 使用のコツ（必須ルール）

ポイント　　　　 内容

スタート 　　　　短時間 ２時間～徐々にのばす

タイミング 　　　炎症・痛みが強い日は控えめ

判断基準 　　　　痛み・不快感が増えたら即中止

再開 　　　　　　落ち着いてから、少しずつ

◆ なぜ痛みが増えることがあるのか？

血行が急に良くなることで、炎症反応が 一時的に強く表面化 する場合があります。

これは、「悪化」ではなく「深部が反応して動き出している過程」

の可能性もあります。

ただし、無理をすればプラスがマイナスに変わるので絶対に我慢比べはNG。■ 好転反応の可能性について
稀に症状が一時的に強くなるケースがあります。
「悪化」と「改善のための好転反応」は判断が難しいため、慎重に観察してください。

 ⑩．DENBAは皮膚に電気を流すタイプではなく、体の周りの空間環境に働きかける技術のため、直接的な刺激は少ないとされています。
ただし症状には個人差が大きいため、以下は必ず目安としてお考えください。
■ 使用時の注意
・炎症が強い時期
・皮膚に傷や出血がある時
・刺激に敏感で反応が出やすい体調の時
不快な反応が出た場合は一旦中止し、落ち着いてから再開してください。
■ 好転反応の可能性について
稀に症状が一時的に強くなるケースがあります。
「悪化」と「改善のための好転反応」は判断が難しいため、慎重に観察してください。

⑪．家の中にペットがいても問題ありません。
DENBAは電気刺激を流すものではなく、空間全体をやさしく整える機器ですので、犬・猫・小動物など、どのペットでも安心して同じ空間でお使いいただけます。
ペット用DENBAも存在しますが、技術自体は同じものです。
注意点としては、コードを噛む癖のあるペットだけ気をつけていただければ大丈夫です。

⑫．打ち身で青あざができた場合、DENBAを使っている方は治りが早いと感じるケースが多いです。
青あざは「皮下出血」ですが、DENBAで血流やリンパの流れが整いやすくなることで、内出血の吸収がスムーズに進むと考えられます。
また、細胞の修復環境が整うため、痛みや腫れの引きが早い方もいます。
もちろん個人差はありますが、“使わないときより治るスピードが早い” と感じる方が多いのは事実です。