返品・キャンセル・クーリングオフに関するご案内
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、インザスカイ株式会社では以下の通り規定を設けております。
■ 健康機器レンタルにおける返品・交換について
当社では、購入前にご自宅で実際にご体感いただける「家庭用健康機器のレンタルサービス」を提供しております。
商品の初期不良や動作不具合が確認された場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
・お客様都合による返品・交換（例：効果の実感がない、ご使用後のイメージ違い 等）はお受けしておりません。
・商品の初期不良や動作不具合が確認された場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
・内容を確認のうえ、同等品への交換または修理対応（送料は当社負担）を行います。
■ レンタルのキャンセルについて
・商品の発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品の発送後のキャンセル・返金には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ただし、誤配送や著しい初期不良が認められる場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。弊社負担にて対応いたします。
・ご利用期間やご契約内容の変更をご希望の際は、できるだけ早めにご連絡ください。柔軟に対応させていただきます。
■ クーリングオフ制度について
当社は、インターネットによる通信販売（非対面取引）を行っており、
訪問販売や電話勧誘販売は一切行っておりません。
そのため、特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されませんが、
初期不良や機器のトラブルが発生した際は、真摯かつ迅速に対応いたします。
■ お問い合わせ
サービス内容やご不明点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
非対面での対応となりますが、迅速かつ丁寧にご対応いたします。
インザスカイ株式会社
〒695-0002 島根県江津市浅利町107-1
TEL：0855-55-1663（受付時間 9:00〜18:00）
MAIL：info@inthe-sky.com